رئیس دیوان عدالت اداری: حدود ۶۰ درصد شکایات رسیده به دیوان عدالت اداری رد می‌شود به علت اینکه مستندات کافی ندارند و یا مقررات آن قانونی مستحق امتیاز تشخیص نمی‌دهد.دیوان از سال‌های گذشته سامانه‌ای با نام «ساعد» طراحی کرده که در این سامانه بیش از ۷۰۰ رأی صحیح، بیش از ۲۰۰۰ مقرره قانونی و بیش از ۱۲۰۰ عنوان قانونی بارگذاری شده است و افراد با مراجعه به این سامانه می‌توانند ارزیابی نسبی خوبی از موضوعات مورد شکایت خود داشته باشند.